Política de Envio e Prazo de Entrega

Política de Envio

Na Tatuapé SP Home LTDA, trabalhamos para garantir que suas compras cheguem até você de forma rápida e segura. Nossa política de envio foi criada para oferecer transparência e eficiência em todas as etapas do processo de entrega. Nossos envios são realizados através dos Correios e acompanham código de rastreio para acompanhamento da entrega.

Prazo de Separação

Após a confirmação do pagamento, iniciaremos a separação e embalagem do seu pedido. Esse processo é realizado com cuidado e atenção para garantir que todos os itens sejam enviados corretamente e em perfeitas condições. O prazo de separação é de 1 a 2 dias úteis.

Prazo de Entrega

Depois que seu pedido for separado e embalado, ele será enviado para o endereço fornecido. O prazo de entrega varia de acordo com a localização e o serviço de transporte utilizado. Em média, o tempo de trânsito é de 2 a 3 dias úteis.

Informações Adicionais

Acompanhamento do Pedido: Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega em tempo real.

Áreas de Entrega: Realizamos entregas em todo o território nacional.

Taxas de Envio: A Tatuapé SP Home LTDA oferece frete grátis em todos os produtos para pedidos acima de R$ 99,99. Para pedidos abaixo deste valor o frete tem taxa única de R$ 19,99 para todo o Brasil.

Tentativas de Entrega: Em caso de ausência no endereço de entrega, o serviço de transporte realizará até três tentativas de entrega. Caso todas as tentativas falhem, o pedido será devolvido para a Tatuapé SP Home LTDA e entraremos em contato para solucionar a entrega.

Endereço Incorreto: Verifique se o endereço de entrega está correto no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções causados por endereços incorretos ou incompletos.

Atendimento ao Cliente

Se tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência com seu pedido, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência de compra na Tatuapé SP Home LTDA seja a melhor possível.

Se precisar de alguma modificação ou adaptação, estamos à disposição!

Utilize os canais de atendimento ao cliente disponíveis na loja ou através do e-mail contato@tatuapesphome.com.br ou pelo Telefone: (11) 3965-2347

Razão Social: Tatuapé SP Home LTDA
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